In welchen Bereichen könnt ihr uns vor Sicherheitsbedrohungen schützen? Wir entwickeln ein individuelles Konzept für den Schutz einzelner Cloud-Anwendungen oder ganzer Organisationen, um vor Cyberangriffen wie Malware, Spyware, Adware, Ransomware, Phishing, Identitätsdiebstahl, Brute-Force-Angriffen und mehr zu schützen. Dabei setzen wir auf eine einmalige Anlaufphase und eine anschließende monatliche Betreuung.
Wie unterscheidet ihr euch von Standard-Cybersecurity-Lösungen auf dem Markt? Wir bieten keine klassische Cybersecurity-Lösung zum Kaufen und Installieren an. Stattdessen entwickeln wir ein individuelles herstellerunabhängiges Sicherheitskonzept für eine einzelne Cloud-Anwendung oder für Projektteams, das wir gemeinsam umsetzen. Die Umsetzung erfolgt ausschließlich durch unser Vor-Ort-Team in Berlin, inklusive eines direkten persönlichen Ansprechpartners. Nach einer initialen Phase, in der das Konzept entsteht und umgesetzt wird, entsteht der größte Mehrwert in der langfristigen, persönlichen Betreuung. Dabei reservieren wir ein festes Stundenkontingent pro Monat für Sicherheitsmaßnahmen und sind auch in der Lage, kurzfristig in Notfällen umgehend einzuspringen.
Welche Art von Kundensupport bietet ihr an? Wir sind während der klassischen Bürozeiten per E-Mail, Telefon und persönlich erreichbar. Nach Absprache bieten wir spezielle Service-Level-Agreements (SLAs) an, damit der persönliche Betreuer auch jederzeit außerhalb der Sprechzeiten telefonisch erreichbar bleibt. Der Kundensupport erfolgt ausschließlich durch unser festangestelltes Team in Berlin. Unabhängig davon sind alle Projekte in unserem 24/7-Monitoring und werden durchgehend überwacht.
Mit welchen Technologien und Hostern arbeitet ihr? Wir arbeiten mit einer Vielzahl von Technologien und Programmiersprachen wie PHP, C# und Java. Unabhängig von den Anforderungen passen wir uns flexibel an. Hinsichtlich der Hosting-Anbieter setzen wir hauptsächlich auf Microsoft Azure, arbeiten jedoch auch mit anderen Hosting-Unternehmen zusammen.
Wie gewährleistet ihr den Datenschutz und die Einhaltung von Vorschriften? Wir legen großen Wert auf Datenschutz und Compliance. Wir entwickeln unsere Sicherheitskonzepte in Übereinstimmung mit den geltenden Datenschutzgesetzen und -richtlinien. Außerdem unterstützen wir unsere Kunden bei der Einhaltung branchenspezifischer Vorschriften und Standards, indem wir geeignete Sicherheitsmaßnahmen und -kontrollen implementieren.
Welche Kosten entstehen für eure Dienstleistungen? Die Kosten für unsere Dienstleistungen variieren je nach Umfang und Komplexität des Projekts. Um ein individuelles Angebot zu erstellen, setzen wir uns gerne mit dir in Verbindung, um deine Anforderungen und Bedürfnisse besser zu verstehen. Schreib uns eine E-Mail oder ruf uns an, um ein kostenloses und unverbindliches Beratungsgespräch zu vereinbaren.
Wie schnell könnt ihr auf Sicherheitsvorfälle reagieren? Wir legen großen Wert darauf, schnell und effektiv auf Sicherheitsvorfälle zu reagieren. Unsere Büros sind zu den klassischen Bürozeiten besetzt und alle betreuten Anwendungen werden durch unser 24/7-Monitoring überwacht, um potenzielle Bedrohungen frühzeitig zu erkennen und sofort Gegenmaßnahmen einzuleiten. Im Falle eines Notfalls sind wir in der Lage, kurzfristig einzuspringen und die notwendigen Schritte zur Behebung des Problems durchzuführen. Für eine darüber hinausgehende Erreichbarkeit bieten wir spezielle SLA-Vereinbarungen an.