Was kostet Softwareentwicklung bei TenMedia?

Question 1

Gibt es versteckte Kosten?

Answer

Unsere aktuellen Stundensätze und Paketpreise für Standardleistungen befinden sich transparent auf unserer Preisseite. Für individuelle Entwicklungsprojekte erstellen wir einen verbindlichen Kostenvoranschlag. Alle Preise verstehen sich zzgl. gesetzlicher MwSt. Vor Projektstart schließen wir immer einen schriftlichen Dienst- oder Werkvertrag, in dem alle Konditionen klar geregelt sind – inklusive etwaiger Sonderpositionen wie Reisekosten, Wochenend-/Feiertagszuschläge oder Lizenzkosten.

Question 2

Wie funktioniert der Wechsel von einem anderen Dienstleister zu TenMedia?

Answer

Wir übernehmen regelmäßig Projekte im laufenden Betrieb. Der Ablauf ist klar strukturiert: Code-Audit, Dokumentationsanalyse, Knowledge Transfer mit dem bisherigen Team (oder direkt über die Codebasis), dann schrittweise Übernahme. Der Übergang dauert typischerweise zwei bis vier Wochen — abhängig von der Komplexität des Systems und Zuarbeit des Voranbieters.

Question 3

Sind wir an einen langfristigen Vertrag gebunden?

Answer

Nein. Wartungs- und Dienstverträge können mit einer Vorlaufzeit von vier Wochen gekündigt werden. Der Quellcode gehört dem Auftraggeber — wir verwenden Standardtechnologien, keine proprietären Frameworks. Bei einem Wechsel übergeben wir alles sauber dokumentiert. Wir binden Kunden über gute Arbeit, nicht über Vertragsklauseln.

Question 4

Was passiert, wenn das Projekt nicht wie geplant läuft?

Answer

Vor Projektbeginn erstellen wir einen verbindlichen Kostenvoranschlag. Während der Umsetzung gibt es regelmäßige Milestone-Check-ins und regelmäßige Statusberichte. Wenn sich der Umfang ändert, besprechen wir das transparent, bevor wir weiterarbeiten.

Question 5

Warum sind die Stundensätze höher als bei Offshore-Anbietern?

Answer

Wir entwickeln zu 100 Prozent inhouse in Berlin — ausschließlich mit festangestellten Mitarbeitern, keine Freelancer. Das bedeutet: kein Kommunikationsoverhead über Zeitzonen hinweg, feste Ansprechpartner, die das Projekt kennen, und Prozesse, die nach ISO 27001 und ISO 9001 zertifiziert sind. In der Praxis führt das zu weniger Nacharbeit, schnelleren Abstimmungen und einem vorhersehbaren Ergebnis. Die Gesamtkosten sind dadurch oft niedriger als bei vermeintlich günstigeren Alternativen.

Question 6

Ist ein Festpreis möglich bei Weiterentwicklung von Software, die woanders entwickelt wurde?

Answer

Nein. Bei Software, die nicht bei uns entwickelt wurde, erfolgt die Abrechnung nach Stundensatz und tatsächlichem Zeitaufwand. Der Grund: Ohne vollständige Kenntnis der Codebasis und Architektur ist der Aufwand für Erweiterungen und Anpassungen nicht verlässlich kalkulierbar. Werkverträge mit Festpreis bieten wir ausschließlich für Neuentwicklungen und Relaunches an.

Question 7

Wie schnell ist ein Projektstart möglich?

Answer

Das hängt von der aktuellen Auslastung ab. Für Wartungsverträge beginnt das Onboarding in der Regel innerhalb von vier bis acht Wochen. Bei Entwicklungsprojekten starten wir Annahme des Angebots innerhalb von acht bis zwölf Wochen.

Question 8

Gibt es besondere Konditionen für öffentliche Einrichtungen?

Answer

Wir sind im Amtlichen Verzeichnis Präqualifizierter Unternehmen (AVPQ) eingetragen und arbeiten seit Jahren mit öffentlichen Auftraggebern zusammen. Unsere Prozesse sind auf Vergabeverfahren abgestimmt, die Referenzen sind vorhanden. Individuelle Konditionen besprechen wir gerne auf Anfrage.

Question 9

Was passiert, wenn in einem Monat mehr Stunden anfallen als gebucht?

Answer

Kleinere Schwankungen gleichen wir über das flexible Stundenkontingent aus. Fallen deutlich mehr Stunden an, werden diese zum jeweiligen Stundensatz des Mitarbeiters im Folgemonat abgerechnet. Es empfiehlt sich daher, den Umfang des Stundenkontingents in der Höhe des zu erwartenden Aufwands zu wählen, um von den günstigeren Kontingent-Stundensätzen zu profitieren.

Question 10

Was passiert, wenn weniger Stunden anfallen als gebucht?

Answer

50 % der nicht genutzten Stunden verfallen zum Monatsende, die restlichen 50 % werden in den Folgemonat übertragen. Es empfiehlt sich daher, den Umfang des Stundenkontingents in der Höhe des zu erwartenden Aufwands zu wählen.

Was kostet Softwareentwicklung bei TenMedia?

Unsere Stundensätze

Neuentwicklung von Individualsoftware

Wartungspakete: Planbare Kosten, feste Ansprechpartner

Kein festes Kontingent nötig? Dienstvertrag.

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