ChatGPT nutzen - 6 Tipps für CEOs und Manager

Dass nicht nur Kundenservicemitarbeiter, Kreative und Entwickler die KI ChatGPT nutzen, um ihre Arbeit effektiver zu gestalten, ist hinlänglich bekannt. Allerdings können auch die höheren Etagen eines Unternehmens ChatGPT sinnvoll nutzen, indem sie den Input der KI z.B. für organisatorische oder strategische Zwecke einsetzen. Im folgenden Text verraten wir, wie CEOs und Manager Chat GPT verwenden können, um ihren Erfolg zu maximieren.
ChatGPT nutzen  - 6 Tipps für CEOs und Manager
© luengo_ua

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Wie kann ich ChatGPT 4 und GPT 3 nutzen?

ChatGPT und GPT-3 sind Anwendungen aus dem Bereich Künstliche Intelligenz. Genauer gesagt handelt es sich um große Sprachmodelle. Entwickelt wurden sie von der ehemaligen Non-Profit-Organisation OpenAI

Die genaue Verteilung der User, die GPT-3 und ChatGPT 4 nutzen, ist nicht bekannt. Schätzungen zufolge machen Privatpersonen den größten Anteil aus. Die meisten registrierten Nutzer leben in den USA. Dann Folgen User aus Indien und Japan.

Forschende können die KI von OpenAI nutzen, um z.B. eine neue KI-Technologie zu entwickeln oder wissenschaftliche Erkenntnisse zu experimentellen Daten zu interpretieren. Generell lässt sich in der Forschung ChatGPT effektiv nutzen. Das gilt auch allgemein für die berufliche Nutzung.

Was kann ChatGPT im beruflichen Sektor leisten?

Wenn es darum geht, ChatGPT für Unternehmen nutzen zu können, ist der Kundensupport ein häufiges Einsatzgebiet. Auch darüber hinaus sind die Möglichkeiten vielfältig. Geschäftliche Einsatzmöglichkeiten, für die sich Chat GPT verwenden lässt, sind z.B.:

  • Kreatives Schreiben
  • Textkorrektur
  • Übersetzungen
  • Informationsbeschaffung
  • Produktentwicklung

Darüber hinaus lässt sich der ChatBot auch als Coach nutzen. Das kann vor allem für CEOs und Manager interessant sein.

Was macht einen guten CEO aus?

Ein CEO (englischsprachige Abkürzung für Chief Executive Officer) ist oft das höchste leitende Organ in einem Unternehmen. Aber was macht einen guten CEO aus und welche Bedeutung hat diese Position für ein Unternehmen?

Ein CEO ist nicht nur ein Manager. Während Manager oft für bestimmte Abteilungen oder Projekte verantwortlich sind, hat ein CEO die Aufgabe, das gesamte Unternehmen zu leiten und zu steuern. Dies erfordert ein tiefes Verständnis für alle Aspekte des Geschäfts, von den Finanzen bis zum Marketing, vom Management bis zur Produktion.

Ein guter CEO muss eine klare Vision für das Unternehmen haben und in der Lage sein, diese Vision mit seinem Management-Team und den Mitarbeitern zu teilen. Er oder sie muss auch die Fähigkeit besitzen, schwierige Entscheidungen zu treffen, auch wenn sie unpopulär sind. Ein CEO muss auch ein effektiver Kommunikator sein, sowohl intern als auch extern, um das Unternehmen in der Öffentlichkeit positiv darzustellen.

Ein weiterer wichtiger Aspekt eines guten CEOs ist die Fähigkeit, Menschen zu führen und zu motivieren. Ein CEO sollte in der Lage sein, ein starkes Management-Team aufzubauen und dieses Team zu nutzen, um die besten Ergebnisse für das Unternehmen zu erzielen.

Die Bedeutung des CEO für ein Unternehmen kann nicht hoch genug eingeschätzt werden. Der CEO gibt die Richtung vor, in die sich das Unternehmen bewegt, und hat einen großen Einfluss auf die Firmenkultur.

ChatGPT nutzen, um ein Unternehmen effektiv zu führen

Wer seine Skills als CEO oder Manager verbessern will, kann den OpenAI Chatbot als Coach nutzen. Werden die richtigen Prompts verwendet, ist die KI in der Lage, neue Impulse zu geben, die ein gutes Management bei Weitem nicht ersetzen, aber voranbringen können. Im Folgenden haben wir 6 Einsatzmöglichkeiten aufgelistet, die zeigen, wie ein CEO ChatGPT nutzen kann.

1. ChatGPT nutzen, um den Überblick zu behalten

Ein CEO muss Entscheidungen treffen, durchsetzen und die Konsequenzen stets im Blick behalten. Probleme müssen schnell erkannt und gelöst werden. Stressige Situationen sind keine Seltenheit. Das kann auf Dauer zu Müdigkeit und Überforderung führen. Das Resultat ist oft eine unverhältnismäßige Gereiztheit, die Auslöser für ein ungerechtfertigt harsches Verhalten gegenüber dem Team sein kann. Wer dem vorbeugen will, muss in der Lage sein, die richtige Perspektive zu behalten. Für dieses Ziel lässt sich Chat GPT verwenden, indem z.B. folgender Prompt eingegeben wird:

"Bin ich überfordert, verliere ich die Perspektive und werde schnell [gereizt, wütend, abwertend etc.]. Ein Beispiel dafür ist: [kurze Schilderung der Situation, in der die Überforderung eintrat]. Stell dir vor, du bist ein hochrangiger Berater für visionäre CEOs. Gib mir bitte eine praktische Anleitung, wie ich den Durchblick behalten und mein Team weiterhin gut führen kann"

2. Optimierung des Teams

Das Anwerben von talentierten Mitarbeitern und ihre Platzierung an den richtigen Stellen kann eine enorme Bedeutung für die Erfolgsquote eines Unternehmens haben. Hier ist ein CEO vergleichbar mit einem Fußballtrainer, der sein Team aufstellen muss und entscheidet, wer wann wie lange spielt. Negative Einflüsse wie schlechte Gewohnheiten oder suboptimale Einstellungen können einzelner Teammitglieder können das ganze Team zermürben. Ein Leistungsabfall kann die Folge sein. Hier kann ein CEO die Eingabeaufforderung von ChatGPT nutzen, Schwachstellen aufzudecken, bevor es zu spät ist. Dazu muss der KI die Teamstruktur erklärt werden. Bei einer möglichst detaillierten Beschreibung der einzelnen Teammitglieder findet ChatGPT vielleicht etwas, an das der CEO zuvor noch nicht gedacht hat.

Der Prompt könnte beispielsweise so aussehen:

"Im Folgenden eine Liste von Mitarbeitern in meinem Team einschließlich ihrer Verantwortlichkeiten: [Liste mit Namen, Rollen und Verantwortlichkeiten]. Momentan sind unsere Herausforderungen [Auflistung der Hauptherausforderungen für das Team], von den die wichtigste [Herausforderung nennen] ist. Wenn du ein Coach im Bereich Team-Performance wärst, was wären deine Vorschläge, um mein Team in Bezug auf [zu verbessernder Metriken] zu verbessern?"

3. Chat GPT verwenden, um den Workflow zu verbessern

ChatGPT kann CEOs dabei unterstützen, Routineaufgaben und Arbeitsabläufe zu automatisieren. Dadurch lassen sich Zeit und Ressourcen sparen, die dann für andere Aufgaben verwendet werden können. CEOs können ChatGPT nutzen, um ihre Zeitpläne zu verwalten und Fortschritte zu überwachen, um die Gesamteffizienz zu optimieren. Wer auf maßgeschneiderte Ansätze setzt, sollte KI GPT 3 nutzen. Diese lässt sich nämlich durch den User mittels Firmendaten trainieren und kann auf diese Weise optimal eingesetzt werden, um den Workflow innerhalb eines Unternehmens zu optimieren.

4. Chat GPT nutzen, um die Selbsteinschätzung zu optimieren

Wer die eigenen Fehler erkennt und seine Leistungen kontinuierlich verbessert, schafft die besten Voraussetzungen für die effektive Arbeit seines Teams. Davon abgesehen ist ein Manager mit einer guten Selbstkenntnis unangreifbarer gegenüber Kritik oder negativem Feedback. Sich selbst zu kennen ist der beste Weg, um ein effizienter CEO zu sein. Wer Chat GPT nutzen will, um seine Selbsteinschätzung zu optimieren, kann folgenden Prompt ausprobieren:

"Ich will meine Selbsteinschätzung verbessern. Meine Hauptfähigkeiten als CEO sind: [Beschreibung der Fähigkeiten]. Meine größten Schwächen als CEO sind meiner Einschätzung nach: [Aufzählung der Schwächen]. Meine persönlichen Eigenschaften würde ich wie folgt einschätzen: [Charaktereigenschaften als CEO bestmöglich beschreiben]. Wenn ich an einer Aufgabe scheitere, hat das zumeist folgende Ursache(n): [hauptsächliche Ursache(n) darlegen]. Wenn du ein hochrangiger Führungscoach wärst, was wäre deine Einschätzung dazu, was mir fehlt, basierend auf den Charaktereigenschaften und den Handlungen, die ich soeben dargelegt habe?"

5. Mithilfe der KI die Kommunikation verfeinern

Die Worte eines CEO haben großes Gewicht innerhalb eines Unternehmens. Die Mitarbeiter werden sich nicht nur an die Worte erinnern und daran, was diese in ihnen ausgelöst haben. Sie werden die Phrasen und Metaphern wiederholen und sie in Interaktionen mit Stakeholdern und Kunden einfließen lassen. Worte sind im Management eine wichtige Waffe. Damit sie sich nicht gegen den CEO selbst wenden, sollten sie klar und prägnant gewählt werden. Um die eigenen E-Mails, Vorträge oder Besprechungsschreiben zu formulieren, lassen sich hervorragend ChatGPT 4 und GPT 3 nutzen. Folgende Eingabeaufforderung könnte dabei helfen, die Kommunikation eines CEO zu verfeinern:

"Dies ist ein Beispiel für eine Nachricht, die ich an [Publikum der Nachricht] mit dem Zweck von [Kommunikationszweck eingeben] sende. Bitte redigiere den Text dahingehend, dass er [überzeugender/prägnanter/autoritärer] wird. Nenne mir die Passagen, die du geändert hast und erläutere mir den Grund für die Änderungen."

6. ChatGPT nutzen, um eine inspirierende Vision zu erschaffen

Hat ein Unternehmer keine Vision oder ist diese nicht inspirierend, wird auch das Team schwer zu inspirieren sein. Wie sollen dann erst Stakeholder oder Customer inspiriert oder animiert werden? Ein Unternehmen braucht eine große Vision und ein CEO diese motivierend und mitreißend verbreiten. Er muss die Fantasie seiner Mitarbeiter anregen. Wer beim Erschaffen einer Vision Hilfe benötigt und dafür Chat GPT verwenden will, kann folgenden Promt ausprobieren:

"Das Unternehmen, deren Leitung ich innehabe, ist [Beschreibung der Art des Unternehmens] und es erzielt [präzise Beschreibung des Ergebnisses, das erzielt wird] für [Nennung der Zielgruppe]. Bisher haben wir Folgendes erreicht: [Beschreibung vom Ausmaß der erzielten Wirkung zu beschreiben]. Ich möchte, dass unsere Vision größer wird. Ich möchte ein Gefühl für eine große Mission erzeugen, die Menschen dazu inspiriert, hinter uns zu stehen und uns zu unterstützen, sowohl unser Team als auch externe Parteien. Schlage mir mögliche Formulierungen für eine neue, inspirierende Vision vor, die unsere Ziele auf eine ganz neue Ebene hebt."

ChatGPT in Englisch oder auf Deutsch nutzen?

Wer GPT-3 oder ChatGPT 4 nutzen will, kann dies auf Deutsch oder Englisch tun.

Beherrscht der User Englisch, wird in der Regel die englische Sprache empfohlen. Dies hat seinen Ursprung darin, dass ChatGPT mit einem größeren Datensatz von englischen Texten trainiert wurde und daher bessere Ergebnisse in dieser Sprache liefert.

Wenn Englisch nicht ausreichend beherrscht, kann ChatGPT auf Deutsch nutzen. Die Ergebnisse sind in diesem Fall zwar nicht so gut wie auf Englisch, aber zumeist ausreichend.

Eine weitere Möglichkeit ist, ChatGPT auf Englisch statt auf Deutsch zu nutzen und die Ergebnisse dann via Deepl oder Google Translate ins Deutsche zu übersetzen. Mit ein bisschen Geduld und Cleverness findet sich immer ein effektiver Weg, ChatGPT nutzen zu können.

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