IT Dienstleister Berlin

Berlin ist als Hauptstadt Deutschlands ein beliebter Ort für IT Dienstleister. IT Dienstleistungsunternehmen sind Anbieter verschiedener Leistungen im Bereich Software, Hardware und Service an und kümmern sich um beispielsweise um die Wartung oder den Support.
IT Dienstleister Berlin
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Definition IT

Informationstechnik (kurz IT) ist die Verwendung von Computern beispielsweise zum Speichern, Abrufen, und Übertragen von Daten oder Informationen. Diese Tätigkeiten werden unter den Oberbegriff der elektronischen Datenverarbeitung (EDV) zusammengefasst. Der Begriff Informationstechnologie wird als Synonym für die Informationstechnik verwendet. IT wird üblicherweise in den Bereichen der Kommunikation, Organisation, Unterhaltung und Verwaltung eingesetzt. Dabei gilt die IT als eine Teilmenge der Informations- und Kommunikationstechnologie (IKT) betrachtet.

Definition Dienstleister

Der Begriff Dienstleister ist aus den Wörtern Dienst und Leistung zusammengesetzt. Ein Dienst ist die Tätigkeit einer Rechtsperson, einem Träger von subjektiven Rechten und Pflichten, im Auftrag eines anderen Rechtssubjekts. Leistung sind die Handlungen eines Wirtschaftssubjekt und das daraus entstehende Ergebnis.

Ein Dienstleister ist ein Unternehmen in der Wirtschaft, das verschiedene Dienstleistungen erbringt. Eine Dienstleistung ist ein immaterielles Gut. Es entsteht, wenn der Staat, Unternehmen oder Privatpersonen entgeltliche Tätigkeiten für ein anderes Wirtschaftssubjekt durchführen.

Dienstleistungsunternehmen können beispielsweise Kreditinstitute, Gastronomie, Ärzte, Handelsunternehmen und Notare sein. Automobilhersteller, Bauwirtschaft, Maschinenbau und Urproduktion werden Sachleistungsunternehmen zugeordnet.

Privathaushalte können nur Dienstleistungen erbringen, wenn es keine bloße Gefälligkeit ist und sie eine Gegenleistung erhalten. Dazu können beispielsweise Reinigungs- und Nachhilfedienste gehören.

Definition IT Dienstleister

Ein IT Dienstleister ist ein Dienstleistungsunternehmen in dem Bereich der Informationstechnik. Es kann auch als IT Systemhaus definiert werden. IT Dienstleister bieten unterschiedliche Arten von Service an. Diese Aufgaben können von der Softwareentwicklung bis hin zur Einrichtung von komplexen Hardwarelösungen variieren.

Ein IT Dienstleister ist ein Unternehmen, welches in einem oder mehreren der folgenden Bereiche tätig ist:

Hardwareimplementierung

IT Dienstleister sind verantwortlich für die Umsetzung und Wartung physischer Bestandteile der Informationstechnologie. Beispiele für Hardware sind Server, Drucker, Computer und Smart-Geräte.

Softwareentwicklung

Die Softwareentwicklung gehört zu den Dienstleistungen der IT. Sie wird von gelernten Entwicklern, Programmierern oder Fachinformatikern durchgeführt. Bei der Softwareentwicklung kann zwischen verschiedenen Arten unterschieden werden.

  • Anwendungssoftware: Anwendungssoftware (kurz App) ist Computersoftware, die für die Ausführung einer bestimmten Aufgabe entwickelt wurde, die nicht mit dem Betrieb des Computers selbst zusammenhängt, und die typischerweise von Endbenutzern verwendet wird.
  • Programmierungssoftware: Programmierungssoftware sind Computerprogramme, die Entwickler und Programmierer für die Entwicklung und Wartung von Programmen und Applikationen benutzen.
  • Systemsoftware: Sie ist der Grundstein für alle Arten von Software. Beispiele für Systemsoftware sind Betriebssysteme wie macOS, Linux , Android und Microsoft Windows.

Schulungen

Viele Softwaresysteme sind für Nicht-Entwickler häufig schwierig zu bedienen und erfordern für die Nutzung jener Schulungen. Solche Schulungen für Mitarbeiter und Partner gehören ebenfalls zum Aufgabengebiet der IT Dienstleister.

Implementierung von Drittanwendungen

IT Dienstleistungsunternehmen können sich ebenfalls auf die Beratung und Entwicklung von Anwendungen für Kundenunternehmen (Dritte) fokussieren.

Verkauf von Ausstattung

Der Verkauf von benötigter Hardware und anderem Zubehör wie beispielsweise Drucker und Computer gehört ebenso zum Angebotsspektrum eines IT Dienstleisters.

IT-Service-Management

IT-Service-Management (ITSM) sind Maßnahmen, die von einer Organisation durchgeführt werden, um IT Dienstleistungen, die Kunden angeboten werden, zu entwerfen, zu planen, zu liefern, zu betreiben und zu kontrollieren. ITSM ist somit der Wandel von der Informationstechnologie zur Kunden- und Serviceorientierung. Dadurch können Qualität und Wirtschaftlichkeit des jeweiligen IT Dienstleisters verbessert werden und es kann eine gemeinsame Wertschöpfung mit den Kunden erreicht werden.

Im Unterschied zu eher technologieorientierten IT-Management-Ansätzen wie Netzwerkmanagement und IT-Systemmanagement zeichnet sich das IT-Service-Management dadurch aus, dass es einen prozessorientierten Managementansatz verfolgt, sich auf Kundenbedürfnisse und IT-Services für Kunden statt auf IT-Systeme konzentriert und die kontinuierliche Verbesserung betont.

Berlin

Berlin ist die Hauptstadt und flächen- und bevölkerungsmäßig größte Stadt Deutschlands. Mit 3.769.495 Einwohnern (Stand: 31. Dezember 2019) ist sie die bevölkerungsreichste Stadt der Europäischen Union, gemessen an der Einwohnerzahl innerhalb der Stadtgrenzen. Als eines der 16 deutschen Bundesländer ist Berlin vom Land Brandenburg umgeben und grenzt an die brandenburgische Landeshauptstadt Potsdam. Das Stadtgebiet Berlins hat rund 4,5 Millionen Einwohner und ist nach dem Ruhrgebiet das zweitbevölkerungsreichste Stadtgebiet Deutschlands.

Berlin ist eine Weltstadt der Kultur, Politik, Medien und Wissenschaft. Die Wirtschaft basiert auf Hightech-Firmen und dem Dienstleistungssektor und umfasst ein vielfältiges Angebot an Kreativwirtschaft, Forschungseinrichtungen, Medienkonzernen und Tagungsstätten. Berlin dient als kontinentales Drehkreuz für den Flug- und Bahnverkehr und verfügt über ein hochkomplexes öffentliches Verkehrsnetz. Die Metropole ist ein beliebtes Touristenziel. Bedeutende Branchen sind außerdem IT, Pharmazie, Biomedizintechnik, Clean Tech, Biotechnologie, Bau und Elektronik.

IT Dienstleister in Berlin

Wenn einem Berliner Unternehmen kein IT-Experte zur Verfügung steht, was häufig bei Kleinen und Mittleren Unternehmen (KMU) und Start-ups der Fall ist, kann ein IT Dienstleister aus Berlin bei der Umsetzung einer IT-Lösung helfen. Berlin bietet als innovative Hauptstadt ein großes Angebot an IT Dienstleistungen an. Wer in der Weltstadt auf der Suche nach einem IT Dienstleistungsunternehmen ist, wird für die Suche wenig Zeit in Anspruch nehmen brauchen. Mit externen IT Dienstleistern aus Berlin können Unternehmen und Privatpersonen die neuen Herausforderungen der Digitalisierung meistern und bspw. ihre Projektideen umsetzen lassen. In Berlin sind zurzeit laut berlin.de, dem offiziellem Hauptstadtportal, 259 IT Dienstleister eingetragen.

IT Dienstleister in Deutschland

IT-Dienstleister können in Deutschland in zwei Gruppen unterteilt werden. Zur einen Gruppe gehören Dienstleistungen innerhalb der IT-Beratung sowie der Softwareentwicklung. In der anderen Gruppe werden Service-Leistungen wie Schulungen, Software, Wartung und Outsourcing (Auslagerung von Unternehmensaufgaben und Arbeitsplätzen) angeboten.

Laut einer Studie von Statista hat das Marktvolumen im IT Bereich in Deutschland 2018 die Marke von 90 Millionen Euro überschritten. 2020 wurde ein Rückgang auf 88 Millionen Euro festgestellt. Die umsatzstärkste Branche ist die IT-Dienstleistungsbranche mit einem Umsatz von ungefähr 40 Millionen Euro.

Zu den umsatzstärksten IT-Dienstleistern in Deutschland gehören T-Systems, IBM Global Technology Services und Computacenter. T-Systems ist ein deutsches, weltweit tätiges IT-Dienstleistungs- und Beratungsunternehmen mit Hauptsitz in Frankfurt. Es wurde im Jahr 2000 gegründet und ist eine Tochtergesellschaft der Deutschen Telekom. T-Systems ist eines der größten europäischen IT-Dienstleistungsunternehmen und betreut Kunden wie Daimler, Volkswagen, Royal Dutch Shell, TUI AG, Philips, MAN SE, Airbus, E.ON. und British American Tobacco. Das Unternehmen ist in mehr als 20 Ländern tätig und beschäftigte 2015 45.990 Mitarbeiter. Die International Business Machines Corporation (IBM) ist ein amerikanischer multinationaler Technologiekonzern mit Hauptsitz in Armonk, New York, und Niederlassungen in über 170 Ländern. IBM beschäftigte 2019 mehr als 350.000 Mitarbeiter weltweit. Computacenter plc ist ein britischer multinationaler Konzern, der Computerdienstleistungen für Kunden aus dem öffentlichen und privaten Sektor anbietet. Im Jahr 2019 arbeiteten 16.000 Mitarbeiter für Computacenter.

IT Dienstleistungszentrum Berlin

Das IT-Dienstleistungszentrum Berlin (ITDZ Berlin) ist eine Anstalt des öffentlichen Rechts und der zentrale IT-Dienstleister der Berliner Verwaltung. Als kommunales IT-Unternehmen ist es verantwortlich für die Digitalisierung der Hauptstadt. Es bietet Dienstleistungen in der Daten- und Telekommunikation ein. Außerdem betreibt es ein ca. 1000 km langes Glasfasernetz, zwei Rechenzentren sowie ein Telefonnetz mit ungefähr 100.000 Teilnehmern. Das Dienstleistungszentrum wurde 2005 gegründet und hat seinen Sitz in Berlin-Wilmersdorf.

IT Dienstleister TenMedia

Die TenMedia GmbH ist ein IT Dienstleistungsunternehmen und spezialisiert auf die individuelle Softwareentwicklung. Mit Sitz in Berlin Mitte zwischen Alexanderplatz und Rosa-Luxemburg-Platz erstellen und betreiben wir als Softwareagentur unter anderem Datenbanken, Online-Plattformen, Apps und Cloud-Anwendungen.

Seit 2011 setzten wir Kundenideen in den Bereichen Web- und Softwareentwicklung um und entwickeln inidviduelle Lösungen. Dafür verwenden wir mordernste Technologien. Dabei entwickeln wir stets individuelle Lösungen und verzichten bewusst auf Standardsoftware.

Wir freuen uns über die Umsetzung der innovativen Ideen unserer Kunden. Haben auch Sie ein spannendes Projekt? Dann sind wir jederzeit per E-Mail, telefonisch oder persönlich in unserem Büro in Berlin Mitte erreichbar.

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Anna-Amalia Gräwe
Anna-Amalia Gräwe
+49 (0) 30 5 490 650-0
anna-amalia.graewe@tenmedia.de
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