IT Systemhaus Berlin

Ein Systemhaus ist ein Unternehmen im Bereich der Informationstechnologie, das als systematischer Komplettanbieter für seine Kunden agiert. Generell beinhaltet das Dienstleistungsangebot der IT-Systemhäuser die Installierung und Optimierung von Hard-/Software und bietet betriebsfertige IT-Komplettlösungen sowie Service und Support an. Als führendes Informationswirtschaftszentrum weist Berlin ein großes Angebot an Systemhäusern auf.
IT Systemhaus Berlin
© Christina Morillo
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Definition IT

Begriff

IT ist die Kurzfassung von Informationstechnik und umfasst alle technologischen Aspekte zur Verarbeitung, Nutzung und Sicherung von Informationen. Die Informationstechnik ist die Grundlage der digitalen Wirtschaft und beeinflusst zunehmend den beruflichen als auch privaten Alltag.

Als Oberbegriff steht IT für die elektronische Datenverarbeitung (EDV) und basiert auf der digitalen Mikroelektronik und Softwaretechnik. Unter Mikroelektronik wird das Entwickeln, Herstellen und Anwenden integrierter Schaltungen auf Mikrochips verstanden. Softwaretechnik umfasst die Bereitstellung und Verwertung von Methoden sowie Werkzeugen, die für die Herstellung und Anwendung von Software entscheidend sind.

Ausdehnung von IT in neue Branchen und Industrien

Nach einer vollwertigen Integration der Informationstechnik in Büros und Privathaushalten passen sich immer mehr Branchen und Industrien der zunehmenden Digitalisierung an. Die Industrie 4.0 bezeichnet die Digitalisierung von industriellen Prozessen sowie Abläufen und stellt ein prägnantes Expansionsfeld der Informationstechnik dar. Darunter wird zum Beispiel die Landwirtschaft und Fertigungsindustrie angesiedelt. Zusammengefasst ist die Industrie 4.0 die Grundlage von Vernetzung der am industriellen Prozess mitwirkenden Geräte und Applikationen.

Definition Systemhaus

Ein Systemhaus ist ein Unternehmen der Informationstechnologie-Branche, dass sich aus spezialisierten IT-Expertenteams zusammensetzt, die Komplettlösungen zur Behebung von Hard- und Software Problemen anbieten. Die Kenntnisse der IT-Teams beziehen sich auf allgemeine Computersysteme, Cloud-Plattformen, elektronische Hardware, Softwareanwendung und Gerätevernetzung sowie IT-Security. Somit erhält der Kunde eine große Auswahl an IT-Supportleistungen, die weite Teile von IT-Infrastruktur eines Unternehmens abdecken.

In vielen Unternehmen herrscht ein massiver Fachkräftemangel im Bereich aller IT-Disziplinen. Das kann zwar die voranschreitende Digitalisierung der Wirtschaft hemmen, führt aber im Bereich der IT-Services zu einem Wachstum, da Unternehmen zur Kompensation der fehlenden IT-Spezialisten auf die vorhanden IT-Dienstleister zurückgreifen.

Was macht ein IT Systemhaus

Das Systemhaus entwickelt Lösungen zu bestehenden Komplikationen, kümmert sich um die Beschaffung von Produkten und richtet diese beim Kunden ein. Die installierten Systeme werden gewartet, damit das Funktionsvermögen weiterhin bestehen bleibt und um bspw. Systemausfälle zu verhindern. Auch die Präventivarbeit ist ein Bestandteil des Business-Modells eines IT Systemhauses. Um Fehlanschaffungen zu verhindern, die die wirtschaftliche Tragbarkeit eines Unternehmens stark beinträchtigen können, bieten IT-Support-Experten Beratungen an, die überwiegend von mittelständischen Unternehmen, in Anspruch genommen werden. Vor allem wachsende Betriebe können sich bei internen Veränderungen zu einer neuen IT-Strategie beraten lassen.

Die Soforthilfe

Bei einem plötzlich auftretenden Netzwerk- oder Serverausfall kann das zuständige Systemhaus benachrichtigt und eine entsprechende Analyse und Diagnose des Problems erstellt werden. Somit findet eine Reduzierung der Ausfallzeit statt und größere Schäden sowie Dienstausfälle können systematisch eingeschränkt werden. Bei Notwendigkeit ist das IT Systemhaus per Anruf oder E-Mail erreichbar. Je nach Art des Anliegens richtet der Techniker seine Arbeit aus der Ferne oder vor Ort aus.

Der Präventionsplan

Die Entwicklung von individualisierten Präventivlösungen ist im Serviceangebot der IT Systemhäuser ein essenzieller Bestandteil und wird von vielen Unternehmen aufgrund einer zukunftsorientierten Planung in Anspruch genommen. Für eine optimale Umsetzung muss zwischen Kunden und IT Systemhaus ein ausführlicher Austausch in Bezug auf die aktuellen und zukünftigen Ansprüche an das Unternehmenssystem erfolgen. Hierbei werden entsprechende Lösungsvorschläge definiert. Ein IT Systemhaus vollzieht präzise Datensicherungen in Form von Netzwerk-Backups, als auch von Server-Backups und verfasst ein Konzept zur IT-Security und Virenkontrolle. Regelmäßige Updates und Patches sind zur Schließung von Sicherheitslücken wichtig.

IT Systemhäuser in Berlin finden

Die Metropole Berlin ist die Hauptstadt Deutschlands und mit rund 3,7 Millionen Einwohnern die einwohnerstärkste Stadt Europas. Mit einer Fläche von 892 Quadratkilometern ist Berlin die flächengrößte Gemeinde in Deutschland.

Ende des 12. Jahrhunderts legten Fernkaufleute, die durch das Gebiet reisten, eine Siedlung an, die sich in den darauffolgenden Jahrhunderten zur Residenz- und Hauptstadt Deutschlands entwickeln sollte. 1945 unterlag Berlin dem Viermächte-Status und wurde in Ost- und West-Berlin aufgeteilt. Mit dem Fall der Mauer im Jahr 1989 und der deutschen Wiedervereinigung 1990 wurden die beiden Stadthälften zusammengeschlossen, wodurch sich die Stadt erneut zu einer anerkannten Metropole und Hauptstadt Deutschlands entwickelte.

Berlin gehört mittlerweile zu den führenden Standorten der Informationswirtschaft in Europa und bietet mit seiner Start-up-Szene sowie den eingewurzelten Betrieben und Konzernen ein adäquates Umfeld für IT-Systemhäuser. Dementsprechend groß ist die Diversifikation an Serviceangeboten.

Ob ein Systemhaus zur Unternehmensphilosophie passt, hängt von den definierten Leistungsanforderungen ab. Benötigt der Kunde beispielsweise eine vollkommen neue Hardware? Oder soll nur die IT-Security neu ausgelegt werden? Jedes IT Systemhaus hat sich auf unterschiedliche Dienstleistungen spezialisiert. Referenzen oder persönliche Empfehlungen können die Wahl des Systemhauses erleichtern.

Ebenso wichtig ist es, die Dauer der geplanten Zusammenarbeit zu klären. Einige Unternehmen sind darauf bedacht, langfristige Partnerschaften abzuschließen. Beispielsweise ist ein Projekt wie ein neues System nur selten mit der Implementierung vollendet. Es muss laufend gewartet, aktualisiert, optimiert und durch Backups und Sicherheitsupdates geschützt werden.

Nach der Findung eines passenden IT Systemhauses, steht die Auswahl eines geeigneten Service-Pakets an. Sollten bei der Wahl eines Pakets Zweifel aufkommen, so besteht die Möglichkeit ein Beratungsgespräch bei den ausgewählten IT-Spezialisten anzufordern. Hierbei wird eine IT-Strategie entwickelt, die sich an den Bedürfnissen und Anforderungen des Kunden orientiert. Grundsätzlich beinhaltet die Beauftragung eines IT Systemhauses einen kurz- bis langfristigen Vertrag. Die Vertragsbindung bietet Vorteile wie eine rund um die Uhr Soforthilfe bei allgemeinen IT-Fragen oder schnelle Lösungen von sämtlichen Problemen.

Das IT Systemhaus TenMedia in Berlin

TenMedia ist eine energische Digitalagentur direkt im Herzen von Berlin und seit 2011 auf die technische Entwicklung von Websites, Apps und Cloud-Software spezialisiert. Wir sind IT-Partner für Unternehmen, betreiben unsere eigenen Portale, entwickeln komplexe Anwendungen und sind für die Wartung und Optimierung diverser Plattformen zuständig.

Dank jahrelanger Erfahrung im Bereich Hosting, Management und Customer Care sorgt unser Team für eine maximale Erreichbarkeit Ihrer Server, regelmäßige Updates der Systeme sowie für die größtmögliche Sicherheit all Ihrer Daten.

Sie haben eine Idee, aber es fehlen die entsprechenden Kenntnisse im Bereich der technischen Entwicklung zur Umsetzung Ihrer Vorstellung? Keine Sorge, wir helfen Ihnen gern! Rufen Sie uns an oder schreiben uns eine E-Mail.

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Anna-Amalia Gräwe
Anna-Amalia Gräwe
+49 (0) 30 5 490 650-0
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