Geschafft! – Unsere Zertifizierung nach ISO-27001
Unsere Zertifizierung nach ISO 27001: Ein Meilenstein
Die Zertifizierung nach ISO-27001 setzt ein starkes Zeichen für vertrauenswürdige Informationssicherheit in einer zunehmend digitalisierten Welt. Besonders Behörden, KRITIS-Betreiber und Unternehmen, die mit sensiblen Daten arbeiten, stehen unter großem Druck, nachweisbare Maßnahmen zur Gefahrenabwehr und Compliance zu etablieren. Die erfolgreiche Zertifizierung signalisiert: Informationssicherheit ist bei TenMedia kein Lippenbekenntnis, sondern wird tagtäglich gelebt – und das nach den strengen Maßstäben des TÜV Süd.
Wer mehr darüber wissen will, wie wir bei TenMedia Compliance leben und garantieren, kann dies auf unserer Compliance-Seite nachlesen.
Die Bedeutung von Informationssicherheit im digitalen Zeitalter
In Zeiten wachsender Cyberrisiken rückt die Frage, wie Daten vor unerlaubtem Zugriff und Verlust geschützt werden können, stärker denn je in den Mittelpunkt. IT-Sicherheitsvorfälle und regulatorische Vorgaben wie NIS2 verschärfen die Anforderungen für Betreiber kritischer Infrastrukturen und die öffentliche Verwaltung kontinuierlich. Gerade ISO 27001 spielt für KRITIS-Betreiber eine zentrale Rolle, da hier besondere Anforderungen an die Betriebssicherheit und individuelle Branchengesetze gestellt werden.
Informationssicherheit nach ISO-27001 bedeutet, Risiken aktiv und systematisch anzugehen – statt auf einzelne, punktuelle Lösungen zu setzen. Ein zertifiziertes ISMS (Informationssicherheits-Managementsystem) gibt Sicherheit: Für Auftraggeber, für das eigene Team und für jedes Kundenprojekt, das auf stabilen Strukturen und verlässlichen Abläufen basiert.
Motivation und Entscheidung für die ISO 27001-Zertifizierung
Schon vor der Zertifizierung waren Sicherheitskonzepte und ein eigenständig aufgebautes ISMS fester Bestandteil unserer täglichen Arbeit. Doch ein internes System allein reicht nicht mehr aus, um gestiegene Anforderungen und externe Überprüfungen sicher zu meistern. Deshalb folgte der konsequente Schritt zur offiziellen Zertifizierung nach ISO-27001. Vor allem in Bezug auf die Vertrauensbasis mit unseren Kunden fanden wir diesen Schritt wichtig. Die Umsetzung von ISO-27001 bedeutete für uns, unser Informationssicherheits-Managementsystem ganzheitlich zu überprüfen und zu optimieren.
Wer mehr über die Vorteile eines zertifizierten Informationssicherheitsmanagements wissen will, findet im Artikel ISO-27001-Zertifikat vs. ISO-27001-Standard weitere Informationen.
Warum Zertifizierung beim TÜV Süd?
Die Entscheidung für den TÜV Süd fiel aus zwei wichtigen Gründen: Erstens genießt der TÜV Süd als unabhängige, renommierte Prüfinstanz einen exzellenten Ruf am Markt und ist besonders im behördlichen und KRITIS-Umfeld geschätzt. Zweitens hatten wir mit dem TÜV Süd bereits bei unserer ISO 9001-Zertifizierung positive Erfahrungen gesammelt.
Die Zusammenarbeit sorgt dafür, dass alle Maßnahmen, Dokumentationspflichten und Abläufe am Ende höchsten Ansprüchen an Transparenz, Nachweisbarkeit und Sicherheit entsprechen – und das nicht nur intern, sondern auch für externe Stakeholder.
Umsetzung der Zertifizierung nach ISO 27001
Die Umsetzung der ISO 27001-Zertifizierung ist weit mehr als ein einmaliges Audit – sie ist ein tiefgreifender Prozess, der Sicherheitskultur und interne Abläufe nachhaltig auf ein neues Niveau hebt. Bei TenMedia startete die ISO 27001-Zertifizierung mit einer gründlichen Bestandsaufnahme aller bestehenden Abläufe und Sicherheitsmaßnahmen.
Jeder Bereich, von der Entwicklung bis zum Projektmanagement, wurde geprüft: Welche Prozesse funktionieren bereits gut? Wo gibt es Lücken in der Dokumentation oder bei Verantwortlichkeiten? In enger Abstimmung mit einem spezialisierten Berater entstand daraus ein Fahrplan, um sämtliche Anforderungen der Norm passgenau umzusetzen.
Neue Standards nach ISO-27001-Norm
Konkret bedeutete das zahlreiche Anpassungen – etwa die Nachschärfung von Zugangs- und Berechtigungskonzepten, die Optimierung von Backup- und Notfallplänen und die Einführung strukturierter Risikobewertungen. Auch für das Reporting von Vorfällen sowie das regelmäßige Durchführen und Dokumentieren interner Audits wurden neue Standards geschaffen. Jede dieser Maßnahmen wurde von Beginn an praxisnah umgesetzt und kontinuierlich im Team reflektiert.
Erst als alle Elemente eng verzahnt und nachweisbar etabliert waren, folgte der nächste Schritt: Das unabhängige Prüfverfahren durch den TÜV Süd. Im Rahmen des ISO-27001-Audit-Prozesses lag ein besonderer Fokus auf der Nachvollziehbarkeit und Wirksamkeit sämtlicher umgesetzter Optimierungen. In diesem Audit wurde jede Maßnahme detailliert betrachtet und auf ihre Wirksamkeit und Alltagstauglichkeit überprüft – ein entscheidender Nachweis, dass Informationssicherheit nicht nur dokumentiert, sondern aktiv gelebt wird.
Kernelemente des Zertifizierungsprozesses
Acht Monate intensive Arbeit, begleitet von erfahrenen Beratern und internen Audits, bildeten das Fundament für das erfolgreiche Zertifikat. Die Überprüfung durch den TÜV sorgte für einen objektiven Blick auf alle zentralen Abläufe – von der Projektsteuerung über die technische Entwicklung bis hin zum Notfallmanagement. Besonderer Fokus galt der Dokumentation sämtlicher Prozesse, der klaren Benennung von Zuständigkeiten und der Umsetzung regelmäßiger Schulungen für alle Beteiligten.
Durch die Kombination aus DSGVO und ISO-27001 wird nicht nur Datenschutz konform umgesetzt, sondern auch die Nachweisbarkeit gegenüber Behörden und Auftraggebern deutlich verbessert. Das Ergebnis ist ein ISMS, das nicht nur die Anforderungen der ISO-27001 erfüllt, sondern durch den TÜV Süd bestätigt wurde und für maximale Nachvollziehbarkeit und Praxisnähe steht.
Herausforderungen und organisatorische Learnings
Der Zertifizierungsprozess stellte das gesamte Team vor echte Herausforderungen. Besonders die Verbindung von operativer Projektarbeit mit intensiver Dokumentations- und Prüfpflicht verlangte strukturierte Zusammenarbeit und konsequente Priorisierung. Im Arbeitsalltag zeigten sich dabei vor allem drei zentrale Herausforderungen:
- Dokumentationsaufwand parallel zum Tagesgeschäft
- Einbindung der Führungsebene und aller Entwickler notwendig
- Abstimmung zwischen Projektalltag und Auditvorbereitung
Aus dem Auditierungsprozess entwickelten sich dann unter anderem folgende Optimierungen:
- Laufende Anpassung bestehender Sicherheitsprozesse
- Stetige interne Schulungen und Sensibilisierung
- Dauerhafte Implementierung von Monitoring und Incident-Reporting
- Fixierung verbindlicher Eskalationswege und Meldeverfahren bei Sicherheitsvorfällen
- Einführung regelmäßiger Management-Reviews zur Wirksamkeit der Sicherheitsmaßnahmen
- Striktere Kontrolle und Archivierung externer Dienstleistervereinbarungen
Neue Routinen wie regelmäßige Sicherheitsmeetings, ein umfassendes Monitoring-System und Incident-Reporting wurden so fest etabliert. Das wichtigste Learning: Wirkungsvolle Informationssicherheit entsteht nicht durch Einzelmaßnahmen, sondern wenn strukturierte Prozesse und ein gemeinsames Sicherheitsbewusstsein den Arbeitsalltag dauerhaft prägen – in jedem einzelnen Kundenprojekt.
Konkrete Verbesserungen durch unser zertifiziertes ISMS
Mit der erfolgreichen Zertifizierung nach ISO-27001 wurden zahlreiche neue Standards und Strukturen geschaffen. Einige Veränderungen sind bereits heute spürbar, andere werden sich im laufenden Betrieb künftig noch deutlicher bemerkbar machen.
Strukturelle und technische Optimierungen
Zu den wesentlichen Verbesserungen zählt die Einführung einheitlicher und verbindlicher Abläufe für alle sicherheitsrelevanten Aufgaben. Aufgaben wie die Verwaltung von Zugriffsrechten, die regelmäßige Aktualisierung von Notfallplänen und die strukturierte Dokumentation von Risiken sind nun klar geregelt und einfach nachvollziehbar.
Das neue Monitoring-System sorgt bereits jetzt für eine zentrale Überwachung aller kritischen Systeme und informiert das Team im Vorfeld, sobald Abweichungen oder potenzielle Bedrohungen auftreten. Auch die Kommunikation und Eskalation bei Sicherheitsvorfällen ist transparenter und schneller geworden, da feste Abläufe und Meldewege vereinbart sind.
Praxisrelevanz für Datenschutz, Compliance und Krisenvorsorge
Der Aufbau eines nach ISO-27001 zertifizierten ISMS erleichtert es, gesetzlichen und branchenspezifischen Anforderungen zuverlässig nachzukommen. Insbesondere für Ausschreibungen und Prüfungen – etwa durch Behörden oder im KRITIS-Umfeld – sind Abläufe und Nachweise jetzt klar dokumentiert und jederzeit abrufbar.
Interne Schulungen und regelmäßige Sensibilisierungen sorgen für ein gemeinsam gelebtes Verständnis von Datenschutz und Cybersecurity. Sollte es zu einem Incident kommen, greifen sofort die erarbeiteten Maßnahmenpläne, sodass alle Beteiligten wissen, wie sie reagieren müssen.
Noch lässt sich nicht im Detail sagen, an welcher Stelle sich die neuen Strukturen im Alltag am deutlichsten auswirken – der größte Mehrwert liegt jedoch schon jetzt in der neuen Transparenz und Verlässlichkeit.
Mehrwert der ISO-27001-Zertifizierung für Auftraggeber
Die Zertifizierung nach ISO-27001 schafft einen echten Mehrwert für Unternehmen, die auf maximale Informationssicherheit und zuverlässige Prozesse angewiesen sind. Gerade auch Behörden, öffentliche Auftraggeber und Betreiber kritischer Infrastrukturen profitieren von der Zusammenarbeit mit einem TÜV-zertifizierten IT-Dienstleister. Das zertifizierte ISMS sorgt für Transparenz, geprüfte Sicherheit und gibt klare Nachweise in puncto Compliance, Datenschutz und Krisenvorsorge.
Vertrauen durch nachweisbare Informationssicherheit
Ein nach ISO-27001 zertifiziertes ISMS signalisiert nicht nur technisches Know-how – es steht für einen unabhängigen, extern auditierten Nachweis von gelebter Informationssicherheit. Öffentliche Auftraggeber und KRITIS-Betreiber erhalten dadurch die Gewissheit, dass Prozesse, Sicherheitsmaßnahmen und Mitarbeiterschulungen nicht nur eingeführt, sondern auch regelmäßig überprüft und weiterentwickelt werden.
Konkret profitieren Auftraggeber zum Beispiel durch:
- Transparente und nachvollziehbare Abläufe bei der Auftragsvergabe und Projektumsetzung
- Nachweisbare Einhaltung höchster Standards bei Datenschutz und Datensicherheit
- Gezieltes und strukturiertes Risikomanagement
- Bereitschaft zu Audits und Prüfungen durch Kunden oder Aufsichtsbehörden
- Erfüllung der Anforderungen bei komplexen öffentlichen Ausschreibungen und Zertifizierungen
- Vertrauen und Verlässlichkeit durch die unabhängige Prüfung durch den TÜV Süd
Vorteile für öffentliche Auftraggeber und Betreiber kritischer Infrastrukturen
In sensiblen Bereichen, in denen IT-Sicherheit mehr als ein formelles Kriterium ist, schafft die Zertifizierung eine belastbare Grundlage für Zusammenarbeit und vertrauensbildende Nachweise. Auswahlverfahren und -Vergaben sind stark reglementiert – oft sind nachvollziehbare, auditierbare Prozesse und der lückenlose Nachweis aller Maßnahmen unverzichtbare Voraussetzungen.
Die ISO-27001-Zertifizierung erleichtert nicht nur den Nachweis der Einhaltung von Branchengesetzen und Richtlinien, sondern sorgt für Transparenz und Revisionssicherheit. So können Anforderungen aus dem IT-Sicherheitsgesetz, der NIS2-Richtlinie oder branchenspezifischen Standards effizient erfüllt und gegenüber Prüfbehörden, Gremien oder internen Revisionen eindeutig dokumentiert werden. Zusätzlich profitieren Auftraggeber von klar definierten Prozessen zur Identifikation und zum Management von Risiken. Es entsteht ein verlässliches Gerüst, das die Sicherheit aller projektbezogenen Daten dauerhaft absichert und zugleich flexibel auf neue gesetzliche Anforderungen reagieren kann.
In der täglichen Zusammenarbeit bedeutet das: Die Reaktionsfähigkeit bei Störungen und sicherheitsrelevanten Vorfällen ist dank einer Zertifizierung nach ISO-27001 deutlich gestärkt, wesentliche Dokumentationen sind stets abrufbar und Verantwortlichkeiten klar definiert.
