TYPO3-Agentur: Worauf bei der Auswahl achten?

Die Wahl einer TYPO3-Agentur ist eine Entscheidung mit langfristigen Konsequenzen. TYPO3-Projekte laufen über Jahre – oft Jahrzehnte. Wer den falschen Dienstleister wählt, bemerkt das häufig erst, wenn das erste Major-Update ansteht oder eine kritische Extension nicht mehr kompatibel ist. Dieser Leitfaden beschreibt, was eine TYPO3-Agentur leisten sollte, welche Auswahlkriterien relevant sind und wie TenMedia als TYPO3-Partner in Berlin arbeitet.

Was macht eine TYPO3-Agentur?

Eine TYPO3-Agentur deckt den gesamten Lebenszyklus eines TYPO3-Projekts ab – von der initialen Konzeption bis zum laufenden Betrieb. Im Gegensatz zu reinen Webdesign-Agenturen, die TYPO3 als eines von vielen CMS anbieten, verfügt ein spezialisierter TYPO3-Dienstleister über tiefgreifendes Wissen in folgenden Bereichen:

Worauf bei der TYPO3-Agentur-Wahl achten?

Nicht jeder PHP-Dienstleister ist automatisch ein kompetenter TYPO3-Partner. Die folgenden Kriterien helfen bei der Einschätzung:

Extension-Entwicklungskompetenz: Kann die Agentur eigene Extbase-Extensions entwickeln? Oder beschränkt sich die Arbeit auf die Konfiguration vorhandener Extensions? Für Projekte, die über Standard-Webseiten hinausgehen, ist eigene Extension-Entwicklung unverzichtbar.

Hosting-Expertise: TYPO3 stellt spezifische Anforderungen an die Server-Umgebung. Eine Agentur, die das Hosting nicht selbst kontrolliert oder zumindest qualifiziert spezifizieren kann, wird bei Performance-Problemen oder Deployments zum Engpass.

Update- und Migrationserfahrung: TYPO3-Updates sind nicht trivial – Extension-Kompatibilität, TCA-Änderungen, TypoScript-Deprecations und Datenbank-Migrationen erfordern Erfahrung. Die Agentur sollte nachweisbare Erfahrung mit Major-Updates (etwa v10 auf v12/v13) vorweisen können.

Sicherheitszertifizierungen: Für Behörden und regulierte Branchen sind ISO 27001, BSI-Grundschutz-Konformität oder vergleichbare Nachweise relevant. Eine Agentur ohne Sicherheitszertifizierung scheidet für öffentliche Auftraggeber häufig bereits in der Präqualifikation aus.

Langfristige Wartungsbereitschaft: TYPO3-Projekte haben Lebenszyklen von 5 bis 15 Jahren. Die Agentur sollte Wartungsverträge anbieten und langfristige Betreuung als Kerngeschäft betreiben – nicht als Nebenprodukt.

Teamstruktur: Arbeitet die Agentur mit festangestellten Entwicklern oder mit Freelancern? Ein festes Team gewährleistet Wissenskontinuität über die gesamte Projektlaufzeit. Bei einem Projekt, das über fünf oder mehr Jahre betreut wird, macht es einen erheblichen Unterschied, ob das Team das System von der ersten Zeile Code an kennt oder ob ein neuer Freelancer sich bei jedem Einsatz einarbeiten muss.

Referenzen im relevanten Sektor: Eine TYPO3-Agentur, die primär Marketing-Websites für Start-ups baut, hat andere Kompetenzen als eine, die Behördenportale mit Barrierefreiheitsanforderungen und Freigabeworkflows umsetzt. Die Referenzen sollten zum eigenen Projektprofil passen – sowohl hinsichtlich der Branche als auch der technischen Komplexität.

Kommunikation und Projektmanagement: Wie wird kommuniziert? Gibt es einen festen Ansprechpartner? Welche Projektmanagement-Methodik kommt zum Einsatz (Scrum, Kanban, klassisch)? Für Organisationen mit internen Abstimmungsprozessen – etwa in Behörden mit mehreren Fachbereichen – ist eine strukturierte Kommunikation mit dokumentierten Entscheidungen unverzichtbar.

Typische TYPO3-Projekte

TYPO3 kommt dort zum Einsatz, wo Standard-CMS an ihre Grenzen stoßen. Typische Projekttypen:

Behörden-Websites: Stadtverwaltungen, Landesbehörden und Bundeseinrichtungen benötigen barrierefreie Webauftritte nach BITV 2.0, granulare Redaktionsrechte für Abteilungen und mehrstufige Freigabeprozesse. TYPO3 deckt diese Anforderungen nativ ab.

Hochschulportale: Universitäten und Fachhochschulen betreiben oft Hunderte von Subseiten für Fakultäten, Institute und Einrichtungen. TYPO3 Multi-Site ermöglicht zentrale Verwaltung bei dezentraler Redaktion. Die LDAP-Integration bindet bestehende Identitätssysteme ein.

Unternehmens-Multi-Site: Konzerne mit mehreren Marken oder Standorten benötigen eine zentrale CMS-Infrastruktur mit einheitlichem Corporate Design, aber lokaler Content-Autonomie. TYPO3 löst das über Site-Konfigurationen und Seitenbaum-Mountpoints.

Intranet und Extranet: TYPO3 eignet sich durch das integrierte Rechtemanagement und die Frontend-Login-Funktionalität als Plattform für geschlossene Bereiche – Mitarbeiterportale, Partnerportale, Kundenservicebereiche.

Mehrsprachige Plattformen: Organisationen mit Webauftritten in 5, 10 oder 20 Sprachen profitieren von der nativen Mehrsprachunterstützung. TYPO3 verwaltet Übersetzungen auf Element-Ebene, nicht auf Seiten-Ebene – ein Vorteil bei der Pflege großer, mehrsprachiger Inhaltsbestände.

Relaunch bestehender Websites: Viele TYPO3-Projekte sind keine Neuentwicklungen, sondern Relaunches. Eine bestehende Website auf WordPress, Drupal oder einem veralteten TYPO3-System wird auf die aktuelle TYPO3-Version überführt – mit neuem Design, optimierter Informationsarchitektur und modernisierter technischer Basis. Die Herausforderung liegt hier in der sicheren Content-Migration und dem SEO-Erhalt. Details dazu stehen im Leitfaden TYPO3-Migration.

TenMedia als TYPO3-Partner in Berlin

Die TenMedia GmbH mit Sitz in Berlin entwickelt seit 2011 individuelle Softwarelösungen – ausschließlich mit festangestelltem Inhouse-Team. Kein Freelancer-Einsatz, kein Offshoring. Für TYPO3-Projekte bedeutet das: Das Entwicklungsteam, das ein Projekt konzipiert, setzt es auch um und wartet es langfristig.

Zertifizierungen für öffentliche Auftraggeber:

Die Kombination aus TYPO3-Expertise, Sicherheitszertifizierungen und Erfahrung im öffentlichen Sektor qualifiziert TenMedia insbesondere für Projekte von Behörden, Bildungseinrichtungen und regulierten Unternehmen. Zu den Referenzen zählen der Berliner Senat, die Bezirksregierung Köln und die FAU Erlangen-Nürnberg.

Der Standort Berlin bietet dabei einen praktischen Vorteil: Kurze Wege für persönliche Workshops und Abstimmungstermine mit Auftraggebern in der Hauptstadtregion. Für bundesweite Projekte arbeitet TenMedia ebenso routiniert remote – die Projektinfrastruktur mit Azure DevOps, Ticketsystem und Staging-Umgebungen ist auf verteilte Zusammenarbeit ausgelegt.

TYPO3-Projekte bei TenMedia — Der Ablauf

Ein TYPO3-Projekt bei TenMedia folgt einem strukturierten Prozess, der sich in sechs Phasen gliedert:

1. Anforderungsanalyse: In Workshops werden Zielgruppen, Inhaltsstruktur, Funktionsanforderungen und technische Rahmenbedingungen erfasst. Ergebnis ist ein strukturiertes Anforderungsdokument mit Seitenbaum-Entwurf, Rollendefinitionen und Integrationsanforderungen.

2. Konzeption und Prototyp: Informationsarchitektur, Wireframes und Backend-Konzept entstehen. Für komplexe Projekte wird ein Klick-Prototyp erstellt, der die Navigationsstruktur und zentrale Workflows erlebbar macht.

3. Template-Entwicklung und Extension-Bau: Fluid-Templates setzen das Design um, Sitepackage-Extensions bündeln alle projektspezifischen Konfigurationen. Individuelle Extensions werden nach Extbase-Konventionen entwickelt und mit PHPUnit getestet.

4. Content-Migration und Befüllung: Bei Relaunch-Projekten werden Inhalte aus dem Altsystem migriert – mit automatisierten Skripten für strukturierte Daten und manueller Qualitätsprüfung für redaktionelle Inhalte. URL-Redirects sichern bestehende Rankings.

5. Testing und Go-Live: Funktionale Tests, Barrierefreiheits-Audits (WCAG 2.1 AA), Performance-Tests und Security-Checks auf einer Staging-Umgebung. Redakteure erhalten Zugang zum Staging-System, um Inhalte zu prüfen und letzte Korrekturen vorzunehmen. Erst nach formaler Freigabe erfolgt das Deployment über die CI/CD-Pipeline. Das Go-Live wird so terminiert, dass in den ersten Tagen ein intensiviertes Monitoring und schnelle Reaktionszeiten gewährleistet sind.

6. Betrieb und Weiterentwicklung: Nach dem Go-Live beginnt die laufende Betreuung im Rahmen eines Wartungsvertrags. Core-Updates, Extension-Pflege, Performance-Monitoring und Redakteurs-Support sind darin enthalten. Informationen zu den Preisen und Konditionen stehen auf der verlinkten Seite.

Langfristige TYPO3-Betreuung

TYPO3-Projekte enden nicht mit dem Go-Live. Die eigentliche Wertschöpfung entsteht durch den laufenden Betrieb über Jahre hinweg. Eine professionelle TYPO3-Betreuung umfasst:

Warum langfristige Betreuung durch die gleiche Agentur sinnvoll ist

Ein TYPO3-Projekt zu einem anderen Dienstleister zu migrieren, ist möglich – aber aufwändig. Jede TYPO3-Installation hat individuelle TypoScript-Konfigurationen, Custom Extensions mit eigener Geschäftslogik und gewachsene Konventionen, die nirgends vollständig dokumentiert sind. Der neue Dienstleister muss sich einarbeiten, das Build- und Deployment-System verstehen und die Extension-Landschaft analysieren. Erfahrungsgemäß dauert diese Einarbeitung 2-4 Wochen bei mittleren Projekten – Zeit, die in laufende Verbesserung hätte fließen können.

Deshalb empfiehlt es sich, die TYPO3-Agentur von Anfang an als langfristigen Partner zu betrachten. Die Agentur, die ein Projekt aufsetzt, kennt die Architekturentscheidungen, die Kompromisse und die technischen Schulden. Dieses Wissen ist ein Wettbewerbsvorteil in der Wartung – und ein Verlust bei einem erzwungenen Dienstleisterwechsel.

Der übergeordnete Leitfaden zur TYPO3-Entwicklung bietet eine Einordnung von TYPO3 als Enterprise-CMS. Die Seite zur PHP-Entwicklung ordnet TYPO3 in das breitere PHP-Ökosystem ein.

Weiterführende Informationen