Software-as-a-Service-Lösung für deutsche Betreuungsdienste
Das Projekt
KätheCare ist eine moderne Software-as-a-Service-Plattform für Pflege- und Betreuungsdienste. Patientendaten, Leistungserfassung und Abrechnung laufen vollständig digital, sicher und von jedem Arbeitsplatz im Browser. Was früher auf Papier und in Insellösungen lag, bündelt heute eine zentrale Plattform, die Teams von Bürokratie entlastet.
Ein feingranulares Rechte- und Rollenkonzept schützt die besonders schützenswerten Gesundheitsdaten. E-Briefe sowie PDF-, Excel- und XML-Schnittstellen verbinden die Plattform nahtlos mit bestehenden Abläufen.
Die Herausforderung
Sämtliche Kernprozesse eines Betreuungsdienstes in einer einzigen Software abzubilden heißt, sensible Gesundheitsdaten übersichtlich und sicher zu verwalten, Betreuer flexibel zuzuordnen, jede Leistung präzise zu erfassen und daraus rechtssichere Abrechnungen und Berichte zu erzeugen. Die größte Hürde war, dass bislang offline stattfindende Tätigkeiten vollständig mit der digitalen Plattform verschmelzen mussten, ohne den laufenden Betreuungsalltag zu unterbrechen.
Die Lösung
KätheCare digitalisiert den vollständigen Verwaltungsprozess. Dazu gehören flexible Stammdaten- und Patientenverwaltung, Zeiterfassung aller abrechnungsrelevanten Leistungen, automatisierte und teilbare Rechnungsstellung sowie leistungsstarke Analyse- und Berichtsfunktionen. Jeder Betreuungsdienst arbeitet dabei in seiner eigenen, sauber getrennten Umgebung, und Rollen und Rechte steuern, welche Inhalte für welche Person sichtbar sind. So wird aus verstreuter Zettelwirtschaft ein durchgängiger digitaler Workflow.
Unsere Technologien
Eine flexible Laravel-Architektur verarbeitet alle Geschäftsvorfälle performant, die Oberfläche ist eine moderne Vue-3-Anwendung, und die Plattform ist vollständig mandantenfähig. Erweiterte Schnittstellen und Funktionen wie E-Briefe sowie PDF- und Excel-Importe und -Exporte ermöglichen eine nahtlose Integration externer Datenquellen sowie eine effiziente Auswertung und Dokumentation. Rollen- und Rechtevergabe, modulare Business-Logik und API-Services sorgen für kontrollierbare, sichere und skalierbare Abläufe, ergänzt durch aktuelle Servertechnologien wie PHP, MySQL und Redis.
Die Anwendung läuft containerbasiert mit Docker und FrankenPHP, Dokumente liegen im Microsoft-Azure-Blob-Speicher, und Gotenberg erzeugt PDF-Dokumente serverseitig. Automatisierte Deployments und Monitoring mit Sentry unterstützen einen nachvollziehbaren Betrieb.
